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2016年衛(wèi)計(jì)委工作安排將圍繞九個(gè)重點(diǎn)展開

2016-3-17    來源:    打印內(nèi)容 打印內(nèi)容

  近日,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長(zhǎng)焦雅輝做客國(guó)家衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站在線訪談。訪談中,焦雅輝給大家介紹了在改善醫(yī)療服務(wù)方面,目前衛(wèi)計(jì)委開展的工作、取得的成效,以及下一步工作的重點(diǎn)安排,同時(shí),還包括大家十分關(guān)注的醫(yī)保和藥價(jià)的問題。
  
  改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃初現(xiàn)成效
  
  焦雅輝表示,去年國(guó)家衛(wèi)計(jì)委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局在全國(guó)聯(lián)合開展了改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,這個(gè)行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間是從2015年至2017年,主要是堅(jiān)持以病人為中心,以問題為導(dǎo)向,及改善人民群眾看病就醫(yī)的感受為出發(fā)點(diǎn),圍繞人民群眾反映比較強(qiáng)烈、突出的醫(yī)療服務(wù)問題。
  
  行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施一年來,各地和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都認(rèn)真貫徹落實(shí),在鞏固以往在改善醫(yī)療服務(wù)方面工作的成果基礎(chǔ)之上,又創(chuàng)新性地推出了許多便民惠民利民的措施,取得了很好的成效。
  
  一個(gè)是診療服務(wù)的流程進(jìn)一步優(yōu)化,很多地方,尤其是醫(yī)療需求比較多的、比較強(qiáng)烈的大醫(yī)院,通過信息化的手段,來改善和優(yōu)化服務(wù)流程,整合醫(yī)療資源,提高服務(wù)效率,改善服務(wù)質(zhì)量,方便患者就醫(yī)。
  
  二是醫(yī)療服務(wù)的模式進(jìn)一步創(chuàng)新。很多醫(yī)院都是合理調(diào)配資源,推出了像日間手術(shù)、多學(xué)科聯(lián)合門診、專病門診等一些模式來方便患者就醫(yī),提高服務(wù)的效率。
  
  三是診療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。在二級(jí)以上醫(yī)院大力推行臨床路徑管理,提升診療行為的透明度,一方面讓患者明明白白看病,也明明白白收費(fèi),再有也提高了患者的依從性,對(duì)于醫(yī)療效果起到了很好的作用。
  
  四是患者就醫(yī)更加高效便捷。我們按照國(guó)務(wù)院提出的“互聯(lián)網(wǎng) ”有關(guān)要求,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極推行預(yù)約診療,特別是通過分時(shí)段預(yù)約診療,削平就診高峰,改善患者就醫(yī)秩序,患者就醫(yī)更加便捷高效。
  
  五是醫(yī)患關(guān)系更加和諧,很多醫(yī)院提出醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,通過社工和志愿者服務(wù),來為醫(yī)和患之間架起很好的溝通跳梁,醫(yī)患之間更加和諧,患者滿意度提升。
  
  2016年重點(diǎn)工作安排
  
  2016年,衛(wèi)計(jì)委的工作將圍繞以下九個(gè)重點(diǎn):
  
  一是要在三級(jí)醫(yī)院全面推行預(yù)約診療,因?yàn)閷?shí)踐證明,預(yù)約診療是目前來看改善醫(yī)療服務(wù)和患者就診感受非常好、非常有效的手段。
  
  二是逐步推行日間手術(shù),這種模式也是國(guó)際經(jīng)驗(yàn)證明非常好的提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用效率、改善患者感受、降低費(fèi)用的手段。
  
  三是持續(xù)改善醫(yī)療質(zhì)量,好的醫(yī)療質(zhì)量才能保證安全的醫(yī)療服務(wù)。
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